中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近期，黑婚介江苏省无锡市梁溪区市场监管局运用诉调对接模式，征婚成功化解一起消费纠纷。市场诉调2022年10月，监管局消费者祁先生向梁溪区市场监管局投诉，部门称其儿子小祁在网上登记了征婚信息，对接反转骑牛源码某婚介机构随即主动联系小祁表示可以为其提供婚介服务。破迷小祁未多加思考就与该机构签订了婚介服务合同，黑婚介并全款缴纳了服务费1.9万元。征婚祁先生知晓后立即在“天眼查”上搜索该机构，市场诉调但未找到相关信息，监管局怀疑该机构是部门“黑婚介”，要求退还1.9万元的对接服务费，但被机构拒绝。破迷

经调查，黑婚介导航咨询网源码该婚介机构与小祁签订服务合同时，尚在企业名称核准阶段，未取得营业执照。因此，祁先生认为该婚介服务合同是无效的，要求全额退款。而婚介机构负责人则称之前受疫情影响，展示网站模板源码营业执照迟迟未能得到审批，但目前已取得了执照，并且自己咨询过律师，公司筹备期间签订的合同是有效的。如祁先生要解除合同，需扣除3000元的咨询费及30%的违约金。

为有效化解双方矛盾，摄像组直播源码2022年11月16日，梁溪区市场监管局组织双方进行了现场调解，并邀请了梁溪区人民法院立案庭法官共同参与。

法官指出，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定（三）》第二条规定，发起人为设立公司以自己名义对外签订合同，合同相对人请求该发起人承担合同责任的鸿远茶馆源码，人民法院应予支持。公司成立后对前款规定的合同予以确认，或者已经实际享有合同权利或者履行合同义务，合同相对人请求公司承担合同责任的，人民法院应予支持。因此小祁与该婚介机构签订的合同是有效的。

梁溪区市场监管局调解人员指出，虽然合同有效，但婚介机构在缔约前隐瞒主体资格的行为侵犯了消费者的知情权。同时从合同内容来看，双方对“咨询费”的具体收取标准未进行明确约定，婚介机构已提供的服务如何收费应当由双方协商确定。

经调解，双方最终解除合同。机构扣除了2000元违约金，剩余钱款予以退还。

案例评析

作为市场主体，应当依法取得营业执照及相关许可，并遵循公平及诚实信用原则，按照约定内容全面履行相应义务，为消费者提供保质保量的服务。

作为消费者，首先应留意商家是否具备相应主体资格，在订立合同前要知晓双方的权利义务，明确服务项目、收费标准、服务方式、服务期限、违约责任等关键信息。一旦合同订立，对双方均有法律约束力，任何一方违约都应承担相应的违约责任。