昨(6)日星宇航空班機JX803東京-台北航班,星宇原訂於日本時間下午4點10分起飛返台,航班不料遇上怪風無法降落,嚴重延誤轉降名古屋機場,張國之後又因航機檢查、煒親機組人員工時滿等因素延誤,帶機360全景源码超過機場宵禁時間而無法起飛,長赴讓旅客相當不滿。日官對此,聲費星宇航空官方除了還原事發原因,歉全也向旅客致歉,額退並將針對JX803的星宇旅客辦理全額退票。
星宇航空表示,航班源码投行JX803東京-台北航班,嚴重延誤原訂於日本時間下午4點10分起飛返台,張國由於該航機於抵達東京成田機場後,航機指示燈顯示異常,星宇航空依規定進行航機檢查,航機於日本時間晚間6點13分檢查完成,xkdj指标源码準備起飛,但昨日成田機場受到側風影響,太多航機等待起降,以至於JX803遲遲無法得到起飛許可,導致飛航組員屆臨超時問題。
星宇航空指出,渔夫源码购买雖緊急自台北安排2名機師搭機趕往東京,然因成田機場已達宵禁時間,禁止航班起降,並禁止當班旅客清關離開機場,故只能安排旅客於機場候機室過夜,提供睡袋、echarts源码案例點心及瓶水等。
星宇航空說,為使該班機旅客能儘速返台,星宇航空已將部分旅客簽轉他航,並於清晨4點調度一架A321飛渡東京以接回旅客。該班機已於日本時間7日早上8點15分抵達成田機場,目前旅客已登機,等待後推起飛。
星宇航空解釋,原執行此航班任務之A350航機,以及因前日JX800延誤而尚滯留於成田之另一架A350,因組員執勤時數問題無法載客返台,為將後續影響其他航班之程度降至最低,星宇航空緊急調派4名連同董事長張國煒在內之A350機長,連夜搭乘外家航空前往成田機場,駕駛2架A350於日本時間上午約9點起飛返台。
星宇航空表示,對於此次航班延誤深感抱歉,JX803之旅客將全額退票,並全力協助後續行程事宜,同時內部也將全面深刻檢視本次事件之處置措施。
責任編輯/王馨郁