2.软件测试的项目有哪些常用的缺陷管理工具？

       1.QC

       QC的全称Quality center, 质量中心的意思，它是分析一款缺陷管理工具，可以组织和管理一个项目所有的源码测试阶段.

       2.Bugzilla，

       Bugzilla是分析一个Bug追踪系统设计用来帮助你管理软件开发。

       Bugzilla是源码一开源Bug Tracking System，是分析php网页源码解析专门为Unix定制开发的。但是源码在windows平台下依然可以成功安装使用.

       3.Bugfree，

       BugFree是分析借鉴微软的研发流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL独立写出的源码一个Bug

       管理系统。简单实用、分析免费并且开放源代码(遵循GNU GPL)。源码

       4.JIRA

       JIRA是分析集项目计划、任务分配、源码需求管理、分析错误跟踪于一体的源码商业软件。

       JIRA功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。

       JIRA创建的默认问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，PLC语言源码所以它也一是过程管理系统。

       Jira融合了项目管理、任务管理和缺陷管理，许多著名的开源项目都采用了JIRA。

       JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。

       5.Mantis

       Mantis是一个基于PHP技术的轻量级的缺陷跟踪系统，其功能与前面提及的JIRA系统类似，都是以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。在功能上可能没有JIRA那么专业，界面也没有JIRA漂亮，但在实用性上足以满足中小型项目的管理及跟踪。更重要的是其开源，不需要负担任何费用。不过目前的.net tcp源码版本还存在一些问题，期待在今后的版本中能够得以完善。

       6.Readmine

       Redmine是用ruby开发的基于web的项目管理软件，免费。JIRA收费

       Redmine可以创建子任务，而jira不易创建子任务。

       Redmine来管理项目，但它没有用例管理.

       7.禅道

       禅道项目管理软件是开源，集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款功能完备的项目管理软件，完美地覆盖了项目管理的核心流程。

       8.TAPD

       TAPD项目管理软件是基于敏捷开源，隶属腾讯开发出来的，集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款功能完备的项目管理软件，完美地覆盖了敏捷项目管理的溯源码信息核心流程。

       9.TESTLINK

       略

       .TD

       略

       如果想这块内容增强的小伙伴参考网上的相关知识(黑马程序员论坛等)

软件测试工程师需要具备哪些技能？

       首先要学习比较流行的开发语言，如：python，这是为了自动化测试的学习打下基础，不过软件测试工程师只要能用python进行简单的开发就可以，不需要像软件开发工程师一样把python学的特别好。

        其次学习LoadRunner、JMeter、Selenium、Appium、Postman、Fiddler这些测试工具。第三学习目前主流的数据库系统MySQL，熟悉数据库的基本结构和原理，熟练掌握数据库的常用操作技术。最后软件测试中有五大测试方法，分别为：功能测试、web自动化测试、移动自动化测试、接口测试、性能测试，这五种测试方法软件测试工程师都需要掌握。

        不仅如此，行业技能也是大发云源码软件测试工程师所必须掌握的一点。

        行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。

        很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。行业知识与工作经验有一定关系，通过时间即可以完成积累。

mantis缺陷跟踪系统

       Mantis缺陷跟踪系统，即MantisBT，是一个轻量级的开源项目管理与缺陷跟踪平台，基于PHP技术，以Web形式高效运行。它适用于中小型项目，且由于其开源特性，无需任何费用即可使用。Mantis拥有丰富的功能，如易于安装、多语言支持（种语言版本）、多项目管理、用户权限管理、缺陷变更历史跟踪、定制视图、全文搜索、报表生成、Email通知、缺陷关联、输出格式支持（CSV、Excel、Word）以及集成源代码控制、wiki和聊天工具等。

       Mantis的核心特性包括个性化Email通知，支持多语言和多项目，权限设置灵活，允许根据项目类型和私有性定制访问级别。主页可以发布项目更新，方便信息共享。它还提供了缺陷关联功能，便于缺陷间的相互链接，以及报表定制和数据分析功能，如图表生成和Excel导出。流程定制方便，能满足基本缺陷跟踪需求。

       此外，Mantis还有UPPER DECK公司出品的卡牌比赛软件版本，适用于游戏王、漫画英雄、魔兽世界等卡牌游戏的比赛操作，便于本地玩家管理。Mantis名称源于拉丁文，常指螳螂，象征着力量和专注，这同样体现了该系统在缺陷管理中的专业性和高效性。

常用的自动化测试工具有哪些

       1、Appium

       AppUI自动化测试

       Appium 是一个移动端自动化测试 开源工具，支持iOS 和Android 平台，支持Python、Java 等语言，即同一套Java 或Python 脚本可以同时运行在iOS 和Android平台，Appium 是一个C/S 架构，核心是一个 Web 服务器，它提供了一套 REST 的接口。当收到客户端的连接后，就会监听到命令，然后在移动设备上执行这些命令，最后将执行结果放在 HTTP 响应中返还给客户端。

       2、Selenium

       WebUI自动化测试

       Selenium是一个用于Web应用程序测试的工具，Selenium已经成为Web自动化测试工程师的首选。Selenium测试直接运行在浏览器中，就像真正的用户在操作一样。支持的浏览器包括IE(7、8、9)、Mozilla Firefox、Mozilla Suite等。这个工具的主要功能包括：测试与浏览器的兼容性——测试你的应用程序看是否能够很好得工作在不同浏览器和操作系统之上。测试系统功能——创建回归测试检验软件功能和用户需求。支持自动录制动作和自动生成 .Net、Java、Perl等不同语言的测试脚本。Selenium 是ThoughtWorks专门为Web应用程序编写的一个验收测试工具。其升级版本为Webdriver。

       3、Postman

       接口测试

       Postman 提供功能强大的 Web API 和 HTTP 请求的调试，它能够发送任何类型的HTTP 请求 (GET, POST, PUT, DELETE…)，并且能附带任何数量的参数和 Headers。不仅如此，它还提供测试数据和环境配置数据的导入导出，付费的 Post Cloud 用户还能够创建自己的 Team Library 用来团队协作式的测试，并能够将自己的测试收藏夹和用例数据分享给团队。

       4.Robot Framework

       Robot Framework是一个开源自动化框架，它实现了用于验收测试和验收测试驱动开发（ATDD）的关键字驱动方法。 Robot Framework为不同的测试自动化需求提供框架。 但是，通过使用Python和Java实现其他测试库，可以进一步扩展其测试功能。 Selenium WebDriver是Robot Framework中常用的外部库。

       测试工程师可以利用Robot Framework作为自动化框架，不仅可以进行Web测试，还可以用于Android和iOS测试自动化。 对于熟悉关键字驱动测试的测试人员，可以轻松学习Robot Framework。

       5、Soapui

       接口测试

       SoapUI提供了所有所需的工具来测试和完善的测试。总览标签给你一个项目的所有内容和全面的看法。只需一次点击，您可以添加任何数量的断言为验证传入的消息TestStep。使用功能强大的HTTP监视器记录，分析甚至修改客户机 - 服务器通信，因为它发生。和SoapUI临带来了更专业和先进的功能，保持遥遥领先其他测试工具。轻松创建和运行数据驱动测试。该数据源TestStep读取测试数据从任何外部来源 - Excel中，XML，JDBC，文件，等等 - 到标准SoapUI属性。

       针对上面的自动化测试工具，每一个都有自己优势的功能，随着计算机行业的发展，自动化测试工具会越来越多，越来越完善。