文：王繁捷

鮭魚行銷：雷聲大雨點小的廣告誤區

沒有實際收益，再紅都是王繁徒勞

小狗行銷之後，現在我來講前一陣子爆紅的捷文記得間壽「鮭魚行銷」。

如果你不住在台灣，字變可能不知道鮭魚行銷是現誠行銷什麼，這裡我先來解釋一下：前幾年台灣有間壽司店推出行銷活動：「只要身分證的懇文himall 3.0源码名字上有『鮭魚』二字，就可以免費吃壽司。案力」

為了吃免費壽司，鮭魚告誤很多人去把名字改成鮭魚，廣的宣當時引起非常多的區還新聞報導與社會輿論，一時間，司店幾乎每個台灣人都知道有鮭魚行銷這麼一個活動。傳嗎

有的人覺得，這家壽司店只花少少的王繁錢就讓這麼多人看到，是捷文記得間壽很成功的行銷案例，卻也有人覺得那些改名的客人很不尊重父母給的名字，說改就改。甚至，還有些吃免費壽司的人，狂點一堆卻沒吃完，出現了浪費食材的狀況。

撇開尊重名字、浪費食材等因素不談，這裡我就單純以行銷的角度來講，鮭魚行銷的分身源码商城效果到底好不好？

但要討論效果，就要先看店家辦活動的目的是什麼？通常會有以下幾個：

1. 擴大市場
2. 提高形象
3. 提高營業額
4. 提高品牌名氣

過去你可能比較少聽到①「擴大市場」，意思是當某些產業剛起步，大家不清楚這類產品屬性不敢花錢購買時，有的品牌商就會大力去推廣這個新產業，把市場做大。

像以前的人只喝過牛奶，所以當奶粉上市的時候，大家會猶豫、害怕、不敢買，會懷疑這到底是什麼產品？ 加了水之後真的跟牛奶一樣嗎？ 為了打消疑慮，品牌商就要先打廣告，教育大家奶粉的種種好處（而非直接訴求銷售），等客人了解新產品後，市場就會被擴大。

雖說市場擴大，等於所有同行都賺到，可是當中得到最多好處的，還是市占率最大的龍頭品牌。所以，通常以「擴大市場」為目的的品牌商，多是這新興市場的龍頭品牌。從這個目的來看，「鮭魚行銷」不在做大市場，积分 竞猜 源码因為壽司的市場原本就已經很大了。

至於②提高形象，應該也不是店家的目的，因為我看不出來這項活動有什麼正面形象？

要提高公司形象，一般會和公益做結合，或舉辦與品牌核心價值相符的活動。例如有的壽司店強調「新鮮」，那活動就會跟「新鮮」有關，來強化客人對這間店食物「新鮮」的印象。而鮭魚行銷活動本身沒有結合店家的核心價值，所以目的也不是提高形象。（反而有浪費食物的負面形象，但實際影響的狀況要看該公司報告，或參考聲量統計公司的統計數據）。

然後就是③提高營業額，和④提高品牌名氣，但要看這兩點之前，我們有必要先了解一下常見的廣告誤解。很多人認為，有創意、有大量分享、有巨大聲量就是成功的廣告，卻忽略最後有沒有人記得，這廣告是淘源码要钱在講哪間公司？ 甚至活動或廣告結束後，大家只記得創意，不記得在賣什麼產品。

這種焦點模糊的行銷廣告很多，我認識的不少老闆就吃過這種苦，廣告很紅，卻沒賺到半毛錢。用同樣的邏輯再來看「鮭魚行銷」，你想大家會記得是哪間壽司店，還是只記得「鮭魚」？


行銷的兩個階段

當然不管你我的想法怎樣，都還是要看壽司店接下來的數據表現，才能判斷鮭魚行銷效果到底好不好。可是數據都是事後才有，該怎麼辦？

我的做法是分兩個階段：

1. 錢少的時候

錢少的時候，我絕對不會做類似「鮭魚行銷」的活動，並不是沒錢讓客人免費吃，而是我很難預測它的效果好不好？ 會有人因為活動而記得店名、提高營業額嗎？ 所以我會想辦法讓每一次的行銷，都能明確追蹤效果，而且會盡可能和品牌核心價值綁在一起。


例如在網路上，我可以看到不同文案帶來多少訂單，也可以看到實體發出去的傳單帶來多少營業額，全部都能清清楚楚地追蹤，把效果差的IM商业源码行銷停掉。總之就是，每投一塊錢都要看到回報就對了！ 但是「鮭魚行銷」的方式，很難追蹤的這麼清楚，不確定性也很高。

2. 錢夠的時候

等到錢夠的時候，只要我覺得有機會，就會去嘗試風險比較高的行銷方法。雖然這類行銷活動的不確定性大，也不能清楚追蹤，但因為我的錢夠，是可以承擔風險的。萬一效果差，頂多就是損失點錢，但要是效果好的話，就能帶來長期又巨大的利益。所以很多大公司，都會用這種方式來提高形象。


像百事可樂的廣告，常常以青春、活力的感覺呈現，強調一種企業形象，雖然不能明確地追蹤到廣告效益，但是他們的錢夠，可以用這種方式讓大家對品牌產生好感。


以上只是單純以行銷的角度來分析鮭魚行銷，至於浪費食物、改名字等等是另外的議題，不在這次的討論範圍。不管大家對鮭魚行銷的想法如何，活動過後的營業數字才是關鍵，一個活動再多人吹捧，只要賺的錢少、名氣沒提高，就根本沒有用。成王敗寇，才是最真實的描述。

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作者：王繁捷

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好的行銷文案，不是詞藻華麗、創意吸睛、吸引一堆按讚和分享；能真正把產品賣出去的文字，才是你需要的。
有些厲害的文案，按讚、分享少得可憐，私底下卻把產品給賣爆，為什麼？
更誇張的是，就算在文案裡出現一堆文法錯誤，大家還是瘋狂地買，什麼情形？

我的數據如下：

• Email會員人數：56萬人
• 買過產品的客戶開信率：90%
• 沒買過的會員開信率：40～50%
• 課程賣出數量：6萬8千套
• 課程價格：3,000～39,800

6萬8千套課程，有九成以上是靠Email賣出去的，而且在Email裡只有純文字，沒有任何圖片。
我的文案低調、樸實，還有文法上的問題，被國文老師看到一定會氣死，但這些文字就是能把東西給賣出去！
書裡我放了幾篇帶來大量業績的文案，然後跟你說我這樣子寫，背後的邏輯是什麼，在實戰上絕對可以派上用場，不管是任何行業，都可以通用。
寫文案並不如你想像中的難，動起筆來就對了，用書裡教的方法好好練習，你一定會看到成果的。――王繁捷

這是你文案路上的痛嗎？

• 想說的話一大堆不知如何整理？
• 文案老被嫌空洞，怎麼寫才對？
• 點擊率超低，讓人太沮喪！
• 都照客戶要求寫，還是沒人看！

為何所有文案課程的方法都試了，業績依舊不見起色？

人的大腦有個機制，看到「難懂」文字，腦袋就會當機。當機，就覺得無聊；無聊，就不會想再看你的文字。
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網友真實反饋★

• 老師的電子報我每篇都會存下
• 好讀值得推薦，好喜歡作者的文筆溫暖也真誠
• 每次都被繁捷的電子報嚇到，因為主旨實在太親切
• 好像在看故事又有知識分享，行銷或是業務必讀

只有客人感覺到誠懇實在，才會更信任你，這也是做生意的基本。
內向者、創意貧乏者、花招不耐者最適用。「惦惦吃三碗公」也能達成有效行銷！

Photo Credit: 三采出版

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責任編輯：翁世航
核稿編輯：馮冠維